Chính sách đổi trả
Nàng Mega thực hiện đổi /trả sản phẩm cho quý khách hàng trong trường hợp mua hàng trực tuyến tại www.nangmega.vn như sau:
- Không đúng chủng loại, mẫu mã, đặt nhầm số lượng chủng loại như quý khách đặt hàng: đổi mới hoặc bổ sung, miễn phí vận chuyển.
- Sản phẩm lỗi, hỏng do vận chuyển hoặc do nhà sản xuất: đổi mới, miễn phí vận chuyển.
Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa và ký nhận tình trạng với nhân viên giao hàng ngay sau khi phát hiện một trong các trường hợp trên hoặc phản hồi cho chúng tôi trong theo đường dây nóng 1900.23.24.86
Nàng Mega sẽ không chấp nhận đổi/trả hàng khi:
- Quý khách muốn thay đổi loại sản phẩm nhưng không thông báo.
- Sản phẩm được mua tại các kênh bán hàng không thuộc www.nangmega.vn
- Sản phẩm đã qua sử dụng và hư hỏng do không đúng điều kiện bảo quản trong quá trình sử dụng.
Điều kiện đổi trả hoặc hoàn tiền
- Còn hóa đơn mua hàng
- Còn đầy đủ hộp sản phẩm
- Quà khuyến mãi (nếu có)
Các cách hủy đơn hàng
- Cách 1: Hủy đơn hàng online trên website www.nangmega.vn
- Cách 2: Điện thoại trực tiếp lên tổng đài hoặc Hotline của Nàng Mega và yêu cầu hủy đơn hàng.
- Cách 3: Từ chối nhận hàng khi nhân viên giao hàng cho phép kiểm tra đơn hàng.
